Возврат денежных средств

Возврат денежных средств за продукцию, которая по каким-либо причинам не устроила покупателя, может быть произведен следующими способами.

Наличный расчет

Возврат наличных денежных средств возможен в любом пункте самовывоза интернет-магазина. Покупателю в этом случае необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и заполнить заявление на возврат денег.

Безналичный расчет

Для возврата денежных средств путем безналичного расчета покупателю необходимо предоставить нам:

• ФИО владельца счета,
• Паспортные данные владельца счета,
• ИНН владельца счета,
• Расчетный счет в банке,
• БИК отделения банка, в котором открыт счет.

Обратите внимание, что личные данные владельца счета должны совпадать с данными покупателя, который оформил заказ в интернет-магазине!

Почтовый перевод

В случае возврата денег почтовым переводом покупатель получает его в течение 5-7 рабочих дней с момента поступления на адрес интернет-магазина неподошедшего товара.

Использование кредитных средств

Когда продукция оплачивается кредитными средствами, возврат денег производится на расчетный счет покупателя в кредитующем банке.
Способ возврата стоимости товара обязательно совпадает со способом его оплаты при покупке. Для возврата кредитных средств покупателю необходимо предоставить:

• ФИО владельца счета,
• Паспортные данные владельца счета,
• ИНН владельца счета,
• Расчетный счет в банке,
• БИК отделения банка, в котором открыт счет.